Conditions d’intervention – Homme Toutes Mains 66

Les présentes conditions régissent les prestations de services de petit bricolage à domicile dans les Pyrénées-Orientales (66).

1. Dispositions générales

Les services sont fournis uniquement sur rendez-vous préalable. Ces conditions régissent les tarifs, le temps minimal, les interventions urgentes et les règles de prestation.

2. Tarif de base

• Tarif : 25 € / heure
• Durée minimale : 2 heures
• Possibilité de réserver des créneaux plus longs pour travaux plus importants.

3. Accès au lieu de travail

Le client doit garantir :

• un accès libre et sécurisé au lieu d’intervention
• un espace dégagé et sûr (escaliers, passages, enfants, animaux)

Le non-respect peut entraîner des retards ou impossibilités, pour lesquelles le prestataire n’est pas responsable.

4. Frais de déplacement

Zone	Déplacement	Travail (2 h)	Montant minimum
1	5 €	50 €	55 €
2	10 €	50 €	60 €
3	15 €	50 €	65 €

5. Temps minimum d’intervention

• Déplacement jusqu’au lieu
• Préparation des outils
• Organisation et planification
• Exécution directe

6. Impossibilité d’intervention

Si le travail est impossible à réaliser suite à des informations incorrectes fournies par le client, seul le tarif d’une heure + déplacement sera facturé. Exception aux règles pour éviter tout conflit.

7. Préparation à l’intervention

• Décrire le problème en détail
• Envoyer des photos si possible
• Indiquer le volume approximatif

8. Travaux urgents

Sur accord préalable, possibles :

• Semaine après 18h
• Week-end
• Selon disponibilité

Tarif : 40 € / heure, durée min. 2h, montant min. 80 € + frais de déplacement.

Zone	Déplacement	Travail	Montant minimum
1	5 €	80 €	85 €
2	10 €	80 €	90 €
3	15 €	80 €	95 €

9. Transparence des tarifs

Les coûts sont communiqués à l’avance, aucun paiement supplémentaire sans accord préalable.

10. Force majeure

• Mauvais temps
• Pannes ou coupures sur le site (électricité, eau, gaz)
• Autres circonstances imprévisibles

11. Prestataire et assurance

• Entrepreneur individuel enregistré
• SIREN : 101 843 118
• SIRET : 10184311800015
• Assurance RC Pro : Assurup, n° RCP260302214402

12. Type de travaux

Petits travaux domestiques seulement. Ne réalise pas : électricité, plomberie complexe, construction lourde.

13. Annulation / report

Notification au moins 24h avant. Moins de 24h : facturation d’1h + frais déplacement.

14. Protection des données

Données personnelles conservées selon le RGPD et utilisées uniquement pour la prestation.

15. Modes de paiement

• Espèces
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement B2B
• Reçu ou facture fourni sur demande

16. Limitation de responsabilité

Pas responsable des dommages indirects ou conséquences après travaux. Travaux réalisés comme services domestiques seulement.

17. Acceptation des conditions

La commande implique l’acceptation totale de ces conditions.

Contact

Pour toute demande, utilisez le formulaire de contact ou appelez directement.