Questions fréquentes – Homme Toutes Mains 66

Le tarif de base est de 25 € par heure.

La durée minimale d’intervention est de 2 heures. Ce tarif minimum s’applique même si la durée réelle du travail est plus courte.

Sur demande, il est possible de réserver directement davantage de temps (3 heures, 4 heures ou plus) si un volume de travail plus important est prévu.

Les frais de déplacement dépendent de la zone d’intervention.

Zone 1 — 5 €

• Saint-Laurent-de-Cerdans
• La Forge del Mitg
• Coustouges

Zone 2 — 10 €

• Lamanère
• Serralongue
• Le Tech
• Arles-sur-Tech
• Amélie-les-Bains-Palalda
• Montferrer
• Corsavy
• Prats-de-Mollo-la-Preste
• Reynès
• Saint-Jean-Pla-de-Corts
• Céret
• Maureillas-las-Illas
• Le Boulou
• Les Cluses
• Le Perthus

Zone 3 — 15 €

• Tresserre
• Banyuls-dels-Aspres
• Vivès
• Villemolaque
• Trouillas
• Pollestres
• Elne
• Saleilles
• Sorède
• Laroque-des-Albères
• Argelès-sur-Mer
• Collioure
• Saint-Cyprien
• Canet-en-Roussillon
• Perpignan

Le temps minimum d’intervention peut inclure :

• le déplacement jusqu’au lieu d’intervention
• la préparation des outils
• l’organisation et la planification des travaux
• l’exécution directe de la tâche

Il peut arriver qu’après inspection sur place l’intervention ne puisse pas être réalisée.

Par exemple si le travail nécessite :

• un équipement spécialisé
• l’intervention d’un électricien agréé
• l’intervention d’un plombier
• une entreprise du bâtiment

Dans ce cas sont facturés :

• les frais de déplacement
• 1 heure de travail (inspection, analyse et consultation)

Cette règle s’applique même si le travail n’a finalement pas été réalisé.

Avant de demander une intervention, il est recommandé de décrire le problème le plus précisément possible.

Si possible :

• décrire brièvement la situation
• envoyer des photographies
• indiquer le volume approximatif de travaux

Cela permet de mieux évaluer l’intervention et de préparer les outils nécessaires.

Oui, certaines interventions urgentes peuvent être réalisées sur accord préalable.

Elles peuvent avoir lieu :

• en semaine après 18h
• le week-end
• selon les disponibilités dans le planning

Le tarif pour une intervention urgente est de 40 € par heure.

La durée minimale est de 2 heures.

Montant minimum du travail : 80 €.

Les frais de déplacement s’ajoutent à ce montant.

Ce tarif s’applique aux interventions réalisées en soirée, le week-end ou en dehors des horaires habituels.

Le coût des travaux est communiqué au client à l’avance conformément aux tarifs établis.

Aucun paiement supplémentaire n’est appliqué sans l’accord préalable du client.

Les services sont fournis par un entrepreneur individuel enregistré en France.

SIREN : 101 843 118
SIRET : 10184311800015

Ces numéros confirment l’enregistrement officiel de l’activité.

L’activité est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle.

Cette assurance peut couvrir :

• les dommages causés pendant l’intervention
• les problèmes techniques éventuels après les travaux

Les services comprennent des petits travaux domestiques, le montage et l’entretien léger du logement.

• petit bricolage et réparations
• montage et installation d’éléments d’intérieur
• entretien du logement
• montage ou démontage de meubles
• aide lors d’un déménagement
• organisation de l’espace
• surveillance de base d’un logement

Tous les travaux sont réalisés personnellement avec soin et respect du logement du client.

Les services concernent uniquement des travaux domestiques simples.

Ne sont pas réalisés :

• intervention dans un tableau électrique
• travaux électriques complexes
• réparation de plomberie complexe
• travaux liés aux installations de gaz
• travaux de construction ou rénovation lourde

Si nécessaire, il pourra être recommandé de contacter un spécialiste qualifié.

La demande d’intervention signifie que le client a pris connaissance des conditions de service et les accepte.