Condicions de Servei – Homme Toutes Mains 66

Aquestes condicions regulen els serveis de bricolatge a domicili a Pyrénées-Orientales (66), incloent tarifes, responsabilitats, intervencions urgents i regles de servei.

1. Disposicions generals

Els serveis es presten **només amb cita prèvia**. Aquestes condicions regulen tarifes, durada mínima, intervencions urgents i regles de prestació.

2. Tarifa base

• Tarifa: 25 € / hora
• Durada mínima: 2 hores
• Es poden reservar blocs més llargs per a treballs més extensos.

3. Accés al lloc de treball

El client ha de garantir:

• Accés lliure i segur al lloc d’intervenció
• Espai lliure i segur (escales, passadissos, nens, animals)

El incompliment pot causar retards o impossibilitat de servei, de la qual el proveïdor no se’n fa responsable.

4. Despeses de desplaçament

Zona	Desplaçament	Treball (2 h)	Import mínim
1	€5	€50	€55
2	€10	€50	€60
3	€15	€50	€65

5. Temps mínim d’intervenció

• Desplaçament al lloc
• Preparació d’eines
• Organització i planificació
• Execució directa de la tasca

6. Impossibilitat de servei per informació incorrecta

Si el treball és impossible degut a informació inexacta del client, només es facturarà 1 hora + desplaçament. Excepció per evitar conflictes.

7. Preparació per a la intervenció

• Descriure el problema amb detall
• Enviar fotos si és possible
• Indicar el volum aproximat del treball

8. Serveis urgents

Disponibles només amb acord previ:

• Dies laborables després de les 18 h
• Caps de setmana
• Segons disponibilitat

Tarifa: €40 / hora, mínim 2 hores, import mínim €80 + despeses de desplaçament.

Zona	Desplaçament	Treball	Import mínim
1	€5	€80	€85
2	€10	€80	€90
3	€15	€80	€95

9. Transparència de tarifes

Els costos es comuniquen prèviament; cap pagament addicional sense acord previ.

10. Força major

• Mal temps
• Fallades o talls al lloc (electricitat, aigua, gas)
• Altres circumstàncies imprevistes

11. Proveïdor i assegurança

• Emprenedor individual registrat
• SIREN: 101 843 118
• SIRET: 10184311800015
• Assegurança RC Pro: Assurup, #RCP260302214402

12. Tipus de treball

Només tasques domèstiques petites. No s’ofereixen: electricitat, fontaneria complexa, construcció pesada.

13. Política de cancel·lació / reprogramació

Notificació amb almenys 24 h d’antelació. Menys de 24 h: es facturarà 1 hora + desplaçament.

14. Protecció de dades personals

Dades personals emmagatzemades segons GDPR, usades només per a la prestació del servei.

15. Mètodes de pagament

• Efetc
• Targeta
• Xec
• Transferència bancària (B2B)
• Rebut o factura disponible a petició

16. Limitació de responsabilitat

No es responsabilitza per danys indirectes o conseqüències posteriors. Els treballs es realitzen només com a serveis domèstics.

17. Acceptació de condicions

La reserva d’una intervenció implica l’acceptació completa d’aquestes condicions.

Contacte

Per a qualsevol consulta, utilitzeu el formulari de contacte o truqueu directament.