Preguntes freqüents – Home Totales Mans 66

La tarifa base és de 25 € per hora.

La durada mínima d’intervenció és de 2 hores. Aquesta tarifa mínima s’aplica encara que la durada real del treball sigui més curta.

Si cal, és possible reservar directament més temps (3 hores, 4 hores o més) si es preveu un volum de treball més gran.

Les despeses de desplaçament depenen de la zona d’intervenció.

Zona 1 — 5 €

• Saint-Laurent-de-Cerdans
• La Forge del Mitg
• Coustouges

Zona 2 — 10 €

• Lamanère
• Serralongue
• Le Tech
• Arles-sur-Tech
• Amélie-les-Bains-Palalda
• Montferrer
• Corsavy
• Prats-de-Mollo-la-Preste
• Reynès
• Saint-Jean-Pla-de-Corts
• Céret
• Maureillas-las-Illas
• Le Boulou
• Les Cluses
• Le Perthus

Zona 3 — 15 €

• Tresserre
• Banyuls-dels-Aspres
• Vivès
• Villemolaque
• Trouillas
• Pollestres
• Elne
• Saleilles
• Sorède
• Laroque-des-Albères
• Argelès-sur-Mer
• Collioure
• Saint-Cyprien
• Canet-en-Roussillon
• Perpinyà

El temps mínim d’intervenció pot incloure:

• el desplaçament fins al lloc d’intervenció
• la preparació de les eines
• l’organització i planificació dels treballs
• l’execució directa de la tasca

Pot passar que després d’una inspecció al lloc la intervenció no pugui realitzar-se.

Per exemple, si el treball requereix:

• equipament especialitzat
• intervenció d’un electricista acreditat
• intervenció d’un lampista
• una empresa de construcció

En aquest cas es facturaran:

• les despeses de desplaçament
• 1 hora de treball (inspecció, anàlisi i consulta)

Aquesta regla s’aplica encara que finalment el treball no s’hagi realitzat.

Abans de demanar una intervenció, es recomana descriure el problema el més precisament possible.

Si és possible:

• descriure breument la situació
• enviar fotografies
• indicar el volum aproximat de treballs

Això permet avaluar millor la intervenció i preparar les eines necessàries.

Sí, algunes intervencions urgents poden realitzar-se amb acord previ.

Poden tenir lloc:

• entre setmana després de les 18h
• caps de setmana
• segons disponibilitat a l’agenda

La tarifa per una intervenció urgent és de 40 € per hora.

La durada mínima és de 2 hores.

Import mínim del treball: 80 €.

Les despeses de desplaçament s’hi afegeixen.

Aquesta tarifa s’aplica a intervencions realitzades al vespre, caps de setmana o fora de l’horari habitual.

El cost dels treballs es comunica al client per endavant d’acord amb les tarifes establertes.

Cap pagament addicional s’aplica sense l’acord previ del client.

Els serveis són proporcionats per un emprenedor individual registrat a França.

SIREN: 101 843 118
SIRET: 10184311800015

Aquests números confirmen el registre oficial de l’activitat.

L’activitat està coberta per una assegurança de responsabilitat civil professional.

Aquesta assegurança pot cobrir:

• els danys causats durant la intervenció
• els problemes tècnics eventuals després dels treballs

Els serveis inclouen petits treballs domèstics, muntatge i manteniment lleuger de l’habitatge.

• petit bricolatge i reparacions
• muntatge i instal·lació d’elements d’interior
• manteniment de l’habitatge
• muntatge o desmuntatge de mobles
• assistència durant una mudança
• organització de l’espai
• supervisió bàsica d’un habitatge

Tots els treballs es realitzen personalment amb cura i respecte per l’habitatge del client.

Els serveis només cobreixen treballs domèstics senzills.

No es realitzen:

• intervenció en un quadre elèctric
• treballs elèctrics complexos
• reparació de fontaneria complexa
• treballs relacionats amb instal·lacions de gas
• treballs de construcció o renovació pesants

Si cal, es podrà recomanar posar-se en contacte amb un especialista qualificat.

La sol·licitud d’intervenció significa que el client ha pres coneixement de les condicions del servei i les accepta.